淘票票、猫眼发布退票方案,部分影院已开始“场场消毒”

1月21日,《夺冠》官微在微博上提醒大家“电影为小,安全为大”。

【专题】防控新型冠状病毒肺炎

1月22日,淘票票首先发布春节档声明,表示淘票票将秉持客户第一原则,按照卫生防疫部门要求,全力和影院沟通相关退票事项,尽量减少用户损失。

松江的左岸国际影城则承诺观众,“保障通风,场场消毒”。

淘票票的公告

澎湃新闻记者从沪上几家影院了解到,作为人员密集的公共场所,影院都尽量为观众提供力所能及的服务。

上海华夏丰尚国际影城

同时,有消息称,广电总局已经要求各地影院开放退票。一位影管工作人员向澎湃新闻记者表示,确已收到通知,有退票需求的票都可以退。

随后,猫眼也发布公告:春节期间武汉地区电影票支持无条件退票,非武汉地区将尽力帮助退票,感谢大家的理解和支持,建议大家戴口罩、勤洗手,祝大家新春愉快、平安过节!

在预防新型肺炎的几点提示中,明确提到“避免到封闭、空气不流通的公共场合和人流密集的地方”。因此春节期间的电影院首当其冲成为人们敲响警钟的地点。

上海的老牌影院上海影城从今日开始进行积极消毒,并承诺每场电影结束后都会对每个座位实施消毒。影城的一位工作人员告诉记者,“2003年的时候我们就是这么干的。”

上海华夏丰尚国际影城在前台放置了消毒洗手液,倡导鼓励观众进场前洗手。“影院会使用消毒液不定时消毒,员工佩戴口罩。”影院经理介绍。

淘票票的工作人员告诉澎湃新闻记者,淘票票一直有退改签的功能,但原本有1600多家影院和票务网站合作时会选择关闭这项功能,近日已陆续有影院联系淘票票开启退票系统。

截至目前,春节档电影票房预售已过4.5亿。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

左岸国际影城

随着新型冠状病毒感染的肺炎的情况变化,春节档电影将受影响。1月22日,淘票票和猫眼两大票务平台分别发布声明:春节档期间在武汉地区购买电影票的用户,均可申请无条件退票;春节档期间非武汉地区城市,如用户有退票需求,网站也将协同与影院沟通相关退票事宜。

猫眼电影的公告

上海影城


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